2006年11月15日 11:53:41
中国行业研究报告网讯
【关 键 词】 全球及中国电信运营商|资费营销研究报告
【报告格式】 印刷版/电子版
【交付方式】 特快专递/E-MAIL
【释放日期】 2006年11月
【报告页数】 页
【报告字数】 字
【图表数量】 个
【报告价格】 印刷版:元 电子版: 15000元 印刷+电子:元
【其它信息】
【订购热线】 010-58613285 58613275 网上订购 邮件订购
研究领域:运营商、电信市场、资费营销
涉及厂商:AT&T、南方贝尔、英国电信、电讯盈科、中国移动、中国联通、中国电
信、中国网通、中国铁通、地方电信运营商等
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在政府管制与市场竞争之间,资费营销是电信基础产业中非常重要的一个分支
,是效率与公平的主要载体。对于电信运营企业来讲,资费营销是电信竞争中最基
本的内容,直接影响着电信体制改革的进程以及“入世”后我国电信业的整体竞争
力。市场结构的不同决定了竞争态势的多种走向,价格战问题的深层次原因是遗留
在电信改革中潜在问题的集中表现和市场回应。追根求源,这些问题所表现出的是
电信市场竞争格局、产权制度、管制能力等一系列深层次的矛盾和问题。
从监管层面看,信息产业部和国家发改委联合宣布将放开部分电信业务的定价
权,其中国内长途通话费、国际长途通话费及港澳台长途通话费、移动漫游费和固
定本地区间通话费由原来的政府定价改为上限管制,上限为现行资费标准。这个文
件的意义在于长期执行的政府定价将转变为上限管制,对未来的电信资费管制与实
践有重要指导意义。报告中对国内外电信资费管制政策进行了详细的阐述,同时对
近年来政府监管机构的相关管制政策进行了分析。
电信市场的资费形式日趋多样化,报告中对全球主要运营商的资费营销状况进
行了剖析,同时对影响电信价格竞争的一系列因素进行了深入探讨。竞争的激烈使
得资费营销等经营手段趋于多样化,价格套餐是其中采用最多的方式,也是同时被
竞争对手推崇采用的一种促销方式。为什么价格套餐被频频使用?从博弈论角度来
看,反映了价格的下降是其中的主旋律,一方降价,另一方的最优选择也是降价。
价格套餐具有很强的模仿性。价格套餐实际上反映的是定价方式的变化,从两步制
资费模式到各种预付卡、捆绑销售等不同的营销模式究竟存在什么问题,对ARPU值
、成本核算和运营收入的影响如何,都是运营商亟待解决的问题。
本报告基于对政策管制、资费模式、营销策略、竞争状况等多层面的总结分析
,从国外和国内主要运营商的资费现状、定价权限、发展策略等角度揭示了全球电
信市场资费营销的发展思路和内在问题。赛迪顾问对国内主要运营商、多个省市的
区域级电信市场、分类客户群的需求状况及相关监管机构进行了深入调查,为报告
研究提供了翔实、细致的一手资料,为关注电信市场资费营销的各方人士全面系统
地了解市场状况,把握市场机遇和投资机会,正确制定企业发展决策提供了科学、
专业的理论依据。
报告亮点
国内第一次系统架构全球电信市场的资费营销发展现状,在全球范围内有针对性的
选取了具有典型代表性的几家运营商,如AT&T、英国电信等,作为实证案例,对比
分析了国外与国内运营商的不同资费发展历程及营销策略。
通过对国内几家主要运营商、分类用户群及相关政府监管机构的走访调研,进一步
跟踪和确认运营商现有的资费结算、定价模式及存在的问题。
基于对全球电信资费管制历程与政策的详细分析基础之上,重点剖析了语音及增值
业务、网络接入与应用业务的资费模式及营销策略,揭示了全球电信市场的资费营
销的内在规律及发展思路。
一、全球电信资费管制概况
(一) 国外电信资费管制概况
1、监管体制
2、政策变迁
(二) 国内电信资费管制现状
二、电信资费发展现状
(一) 主要形式
1、包月制/按使用计费
2、月租费+使用费
3、套餐捆绑
4、预付费
(二) 资费结算
1、网间结算/互连互通
2、分类折扣(品牌/客户/时段)
三、语音及增值业务资费营销策略分析
(一) AT&T
1、业务资费
2、营销策略
(二) 南方贝尔
1、业务资费
2、营销策略
(三) 中国电信
1、业务资费
2、营销策略
(四) 中国网通
1、业务资费
2、营销策略
四、网络接入与应用业务资费营销策略分析
(一) 英国电信
1、业务资费
2、营销策略
(二) 电讯盈科
1、业务资费
2、营销策略
(三) 中国铁通
1、业务资费
2、营销策略
五、运营商典型资费营销案例剖析及发展趋势
(一) 典型案例分析
1、韩国差异化资费策略
2、区域套餐优惠方案(北京地区、上海地区、广州地区)
(二) 发展趋势
六、建议
(一) 对政府的建议
(二) 对运营商的建议